无锡(国家)软件园人力资源中心

无锡集时通讯技术有限公司

公司简介：

        深圳市集时通讯有限公司是一家提供优质通讯服务和顶尖通讯产品的新兴通讯企业。专业从事第四代IP分布式呼叫中心的研发、生产和项目实施。无锡集时通讯技术有限公司为深圳市集时通讯有限公司投资的全资子公司。无锡集时通讯全权承担集时通讯在浙江、江苏、安徽、上海三省一市的营销职责，管理、培育集时通讯在华东的销售市场；致力于JUST呼叫中心系统在华东地区的技术服务工作和JUST品牌建设、维护工作，进一步提升客户满意度；同时，建立健全JUST呼叫中心系统EA系列产品完整的营销渠道，培育和壮大代理商，并强化对代理商的管理和支持力度。
       集时通讯将最前沿的技术和长年的积累凝结在革命性的高度整合的通讯服务器JUST Call Center上，在一个PCI服务器上融合计算机电话集成（CTI）、交换机（PBX）、网络电话（VOIP）、自动语音导航（IVR）、自动电话分配（ACD）、客户关系管理（CRM）、报表统计分析（CDR）、电话录音（Recording）、电话会议（Meeting）语音信箱（Voice Mail）等十余种技术和软件的应用，实现了网络时代高效通讯所需的所有常用功能，其高稳定性、高性价比和友好开发平台在行业中处于绝对领先地位。集时通讯已经拥有超过200个客户，涉及电信运营商、电视购物、快递物流、旅游票务、酒店行业、工程机械制造、政府、税控服务等众多行业，其中不乏广西电信、柳工集团、三一重工、新东方教育、中国邮政储蓄银行、深圳市应急指挥中心等知名机构。JUST call center 已经成为中小型呼叫中心市场的领导品牌。
       公司本着“正确方向(Just)、团队合作(United)、服务制胜(Service)、技术创新(Technology)”的理念,致力于为客户提供最有价值的产品和服务，给客户创造最大的效益和快乐。一直坚持以客户为中心，将复杂的、多领域的前沿技术融为一体，并以最简单，最“傻瓜”的方式提供给用户。

招聘岗位:

岗位	人数	岗位需求(专业,学历)
技术服务专员	若干	岗位职责： 1、负责处理客户反馈问题和投诉； 2、负责公司产品的安装、调试及客户培训工作； 3、参与公司产品的生产及测试工作； 4、对与自身工作相关的各项工作流程提出优化建议；任职要求： -有1年以年以上网络管理员经验及项目实施经验, 优秀2010年毕业生也可； -有责任心，良好的沟通能力和分析能力； -熟悉TCP/IP/SIP协议,熟悉VPN VLAN防火墙； -能够组建维护企业局域,以及路由器和交换机的配置； -能够适应短期在外地出差； -有通讯设备维护经验者优先； -年龄22-28岁。
软件销售	若干	岗位职责： 1、从事call-center软件产品的销售工作，提高产品在江苏，上海市场占有率； 2、开发新客户，建立和维护客户档案； 3、协调公司内部资源，提高客户满意度； 4、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息；职位要求： 1、本科以上学历，计算机及通信相关专业 2、沟通能力强，工作积极、主动、能承受压力

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